شعبه های بیشتری از بارکلیز در بریتانیا بسته شدند


با بسته شدن ۱۸ شعبه دیگر بارکلیز، تعداد شعب تعطیل شده در سال جاری ۱۷۸ شعبه است.

با بسته شدن ۱۸ شعبه دیگر بارکلیز، تعداد شعب تعطیل شده در سال جاری ۱۷۸ شعبه است. این معیار پس از تغییر در روند مصرف کننده شکل گرفت. مشتریان بیشتری تراکنش های بانکی خود را از طریق کانال های دیجیتال انجام می دهند و اکنون کمتر از ۱۰ درصد تراکنش های آنها به صورت حضوری انجام می شود. این بانک می گوید ۱۰ میلیون مشتری دیجیتال دارد و ۷۰ درصد از فعالیت ها را می توان به صورت دیجیتالی انجام داد.

یکی از سخنگویان بارکلیز می گوید: “ما ۱۲ هفته پیش بسته شدن شعبه را گزارش کردیم و دلیل این تصمیم را نیز توضیح دادیم. همچنین شعبه ها و روش های جایگزین را ارائه می دهیم.”

وی ادامه داد: «این اقدام همچنین شامل همکاری با جامعه محلی برای یافتن راه‌های متفاوت و انعطاف‌پذیرتر برای همکاران ما برای ادامه حمایت بانکی محلی است.»

البته بارکلیز تنها بانکی نیست که به دلیل افزایش استفاده از بانکداری دیجیتال، تعداد شعب خود را کاهش داده است. در مجموع امسال ۶۵۲ شعبه در انگلیس تعطیل خواهند شد. در همین حال، نیمی از شعب بانک های بریتانیا از سال ۲۰۱۵ بسته شده اند.

مترجم: فرزانه اسکندریان

منبع: Financial IT

لینک کوتاهلینک کپی شد!